Per scegliere l'attività giusta, ti consigliamo di leggere attentamente le guide che troverai in ogni sezione di Yumping alla voce "Consigli se hai intenzione di farlo". Puoi anche utilizzare i filtri per restringere la ricerca e quindi trovare l'attività adatta alle tue esigenze, ad esempio le attività che includono
Puoi anche utilizzare l'ordinamento in base al prezzo o alla pertinenza.
Prenotare un'attività online è molto semplice. Al momento dell'acquisto riceverai il tuo bonus via email. Segui i passaggi successivi:
E hai già effettuato la prenotazione!
Sia il nostro sito web che la nostra app mostrano la disponibilità in tempo reale delle nostre attività. Per verificare la disponibilità di una certa data, devi premere il pulsante "Compralo subito", inserire la data del giorno in cui vuoi svolgere l'attività con la numero di persone o veicoli e fai clic su "Verifica disponibilità".
Tieni presente che la disponibilità è soggetta a modifiche e dipende in ogni momento dal fornitore di attività, nonché dalle condizioni meteorologiche nella maggior parte delle attività.
Il calendario di ogni attività segna le date ancora disponibili. I giorni che puoi selezionare sono disponibili e puoi prenotare la tua attività in quelle date. I giorni segnati in grigio chiaro indicano che sono già occupati o che l'attività non può essere svolta in quella data.
Se vuoi assicurarti una data molto specifica, ti consigliamo di effettuare la prenotazione con tempo sufficiente in anticipo e nel momento in cui ricevi l'e-mail di conferma dell'acquisto, contatta l'istruttore per assicurarti la data desiderata.
Tuttavia potrebbe cambiare la disponibilità, anche all'ultimo momento in quanto potrebbero esserci imprevisti all'ultimo momento (cambiamento dei venti, possibilità di pioggia, puntuale divieto delle autorità di ingresso di una grotta...). Come vedrai, le attività non sono statiche e dipendono da fattori esterni a Yumping. Per questo vale la pena tornare a verificare la disponibilità aggiornata il giorno prima dell'attività con il monitor che ti è stato assegnato e di cui hai le informazioni di contatto nella posta e conferma d'acquisto.
In molte delle nostre offerte offriamo prezzi e sconti diversi a seconda del giorno dell'attività, del numero di persone o età. Potrai vedere una ripartizione dei prezzi facendo clic sul pulsante "Compralo subito" per ciascuna attività.
Gli sconti sono costantemente aggiornati dai nostri fornitori e non ci sono sconti aggiunti oltre a quelli pubblicati.
Per alcune delle nostre attività, i i prezzi per i bambini possono anche richiedere l'acquisto dell'attività per un adulto. In tal caso, troverai queste informazioni nella descrizione dell'attività in questione.
Il "Da" di ogni attività pubblicata su Yumping significa che questo è il miglior prezzo disponibile per l'attività tra le opzioni possibili. Indichiamo anche se il prezzo è per persona o per veicolo o attività. Si prega di notare che la tariffa indicata dopo il "Da" varierà in base ai diversi fattori sopra definiti, come la data dell'attività.
Per vedere cosa include un'attività, consulta la sezione "Cosa include l'attività?" di ciascuna offerta.
Ci sono anche altre sezioni nella pagina di ciascuna offerta che integrano queste informazioni, come la descrizione dell'offerta.
Se ancora non riesci a trovare le informazioni di cui hai bisogno sull'offerta e hai effettuato una prenotazione con una data, puoi contattare il fornitore dell'attività per effettuare qualsiasi richiesta utilizzando i dati di contatto incluso nella tua email di conferma dell'acquisto.
Inserisci l'email con cui hai effettuato l'acquisto e il riferimento dell'acquisto, troverai queste informazioni nel voucher che ti inviamo.
Se non hai ancora prenotato l'attività, puoi contattarci tramite il seguente modulo:
Puoi vedere la durata dell'attività nella sezione "Durata" dell'offerta. Indica quanto durerà l'attività, specificando i tempi necessari per ogni parte del suo sviluppo (compreso trasporto, montaggio, introduzione briefing, ecc.).
Il calendario per lo svolgimento dell'attività è indicato nella sezione “Programma” della pagina dell'offerta. Tieni presente che la maggior parte delle nostre attività dipendono fortemente dal tempo, quindi gli orari sono indicativi.
Ti consigliamo, una volta effettuata la prenotazione, di contattare il fornitore dell'attività il prima possibile per finalizzare i dettagli come ora esatta e punto di incontro. Troverai le informazioni di contatto del fornitore nell'e-mail di conferma dell'acquisto per gli acquisti datati.
Quando parli con il monitor che ti è stato assegnato, puoi concordare l'ora esatta del giorno dell'attività. Ti consigliamo di passare il giorno prima di controllare il programma aggiornato per assicurarti che non ci siano state modifiche dell'ultimo minuto.
Puoi trovare l'itinerario dell'attività nella descrizione di ciascuna attività alla voce "Riepilogo dell'offerta".
Per visualizzare i restrizioni e requisiti necessari per svolgere un'attività, puoi consultare le seguenti sezioni di ciascuna offerta:
Tutte le nostre attività indicano il numero massimo e minimo di persone per poter svolgere l'attività nella sezione delle informazioni generali, oltre che nella possibilità di selezionare il numero di persone nel processo di prenotazione.
Al momento dell'acquisto riceverai un voucher da Yumping a conferma della tua prenotazione.
Nel caso in cui si tratti di un acquisto senza data o di un acquisto come regalo, avrai 90 giorni (tu o la persona a cui lo dai) da dalla data di acquisto per selezionare la data desiderata per il completamento dell'attività nel calendario della disponibilità del provider.
Se si tratta di un acquisto con data riceverai una mail con i dettagli della prenotazione, il nome dell'utente principale (anche se i bonus NON sono nominativi), la periodo di validità e tutti i dati necessari per contattare il fornitore dell'attività, al fine di confermare gli ultimi dettagli come il ora esatta, il punto di incontro o cosa portare il giorno dell'attività.
Inoltre, in queste email troverai il riferimento acquisto per gestire la tua prenotazione.
La maggior parte dei nostri fornitori accetta buoni in entrambi i formati.
Allo stesso modo, per maggiore sicurezza, ti consigliamo di confermarlo con il fornitore quando lo contatterai dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dell'acquisto.
La plupart des activités Yumping sont confirmées immédiatement à partir de l'adresse booking[at]yumping.com une fois le paiement effectué.
Si prega di controllare la cartella spam nel caso in cui vi sia entrata. Puoi anche accedere ai i tuoi voucher e alla cronologia delle tue prenotazioni nel tuo menu utente, a cui puoi accedere con la tua email e password da qui . Se non ricordi la tua password, puoi sempre recuperarla nella stessa sezione.
Alcune prenotazioni devono essere verificate manualmente, ma non ritardiamo mai più di 24 ore lavorative.
Se hai effettuato la prenotazione con l'indirizzo email sbagliato o non riesci ancora ad accedere al tuo voucher per qualsiasi altro motivo, clicca qui.
- Se si tratta di un voucher senza data o di un regalo di acquisto, tu (o la persona a cui lo dai) avrete 90 giorni per impostare la data di completamento nel calendario di disponibilità del fornitore di attività. Dopo 90 giorni, il bonus scade.
Se vuoi estendere questo periodo puoi farlo qui.
- Se invece hai effettuato un acquisto con data, il voucher è valido solo per il giorno in cui hai richiesto la prenotazione.
Consapevoli che il tempo gioca un ruolo fondamentale nella maggior parte delle nostre attività e che a volte questa situazione fa sì che l'attività venga posticipata se l'istruttore decide, Avrai 90 giorni di tempo per poter svolgere l'attività se hai concordato con il fornitore dell'attività, trascorso tale periodo il voucher scade irreversibilmente.
La validità dei voucher è indicata chiaramente sulla pagina dell'offerta al momento della prenotazione online, all'indirizzo email di conferma dell'acquisto e nelle nostre condizioni legali.
Puoi trovare informazioni sul punto di incontro nella pagina dell'offerta, sulla mappa che individua il luogo dell'attività.
Puoi trovare l'indirizzo del punto di incontro nell'e-mail di conferma dell'acquisto. Ma poiché al termine della prenotazione devi contattare il fornitore dell'attività il prima possibile, ti consigliamo di confermare con loro le informazioni relative al punto di incontro nel caso abbia subito modifiche. Troverai le informazioni di contatto del fornitore nell'e-mail di conferma dell'acquisto per le prenotazioni datate.
Per visualizzare le informazioni relative al servizio di raccolta di un'attività, consulta la sezione "Cosa comprende l'attività?" della pagina dell'offerta. Se il servizio è incluso vedrai un punto dove è indicato e verrà posizionato il punto di ritiro. È possibile integrare queste informazioni con il testo contenuto nella sezione "Descrizione" dell'offerta in questione.
Se hai già prenotato un'attività, contatta il fornitore dell'attività per confermarla. Troverai le loro informazioni di contatto nell'e-mail di conferma dell'acquisto.
Contatta il fornitore dell'attività il prima possibile per informarlo se farai tardi al punto di incontro o al punto di raccolta. Tieni presente che molte delle attività sono attività di gruppo e sono programmate con poco spazio di manovra da svolgere. Troverai il numero di telefono dell'istruttore assegnato nell'e-mail di conferma acquisto attività.
Controlla le informazioni sul punto di incontro incluse nell'e-mail di conferma dell'acquisto che hai ricevuto al momento della prenotazione dell'attività. C'è anche la possibilità di premere "Come arrivare" e su Google Maps si aprirà un percorso per il punto di incontro.
Un'altra opzione è cercare il nome dell'azienda che fornisce l'attività su Google Maps.
Se ancora non riesci a trovarlo, contatta il monitor a te assegnato. Troverai il loro numero di telefono nell'e-mail di conferma dell'acquisto dell'attività.
Prima di tutto, assicurati di essere al punto d'incontro concordato con il monitor della tua attività e all'orario che avevi concordato .
Verifica inoltre che il monitor non abbia provato a contattarti per telefono o tramite l'e-mail che hai fornito al momento della prenotazione.
Puoi anche cercare per nome dell'azienda che fornisce l'attività. Troverai queste informazioni nell'e-mail di conferma dell'acquisto, così come il suo nome e numero di telefono nel caso in cui dovessi finalmente contattarlo.
Alcune delle nostre offerte includono souvenir del giorno dell'attività come foto o video. Molte volte il fornitore dell'attività consegna detto materiale successivamente tramite posta. Se non li hai ancora ricevuti o se hai perso oggetti personali durante il giorno dell'attività, contatta il fornitore dell'attività. Troverai le loro informazioni di contatto nell'e-mail di conferma dell'acquisto.
Una volta effettuato l'acquisto, riceverai l'e-mail di conferma dell'acquisto da Yumping. È necessario contattare il fornitore dell'attività telefonicamente o tramite e-mail. I loro dettagli di contatto sono sul voucher dell'attività.
Quando parli con lui, specifica gli ultimi dettagli come l'ora, il punto di incontro e cosa devi portare in modo che tutto vada bene il giorno dell'esperienza.
Ti consigliamo di provarlo in diversi momenti della giornata, o di scrivergli un'e-mail e faranno del loro meglio per darti una risposta il prima possibile.
Ti consigliamo di provarlo in diversi momenti della giornata, o di scrivergli un'e-mail e faranno del loro meglio per darti una risposta il prima possibile.
Se hai già provato tutto questo, utilizza il seguente modulo e inserisci l'e-mail con cui hai effettuato l'acquisto e il Riferimento Acquisto. Troverai queste informazioni sul voucher che ti inviamo.
Inserisci l'email con cui hai effettuato l'acquisto e il riferimento dell'acquisto, troverai queste informazioni nel voucher che ti inviamo.
Inserisci l'email con cui hai effettuato l'acquisto e il riferimento dell'acquisto, troverai queste informazioni nel voucher che ti inviamo.
Inserisci l'email con cui hai effettuato l'acquisto e il riferimento dell'acquisto, troverai queste informazioni nel voucher che ti inviamo.
Inserisci l'email con cui hai effettuato l'acquisto e il riferimento dell'acquisto, troverai queste informazioni nel voucher che ti inviamo.
I bonus Yumping non sono nominali, quindi non preoccuparti se devi aggiornare i dati dei partecipanti o i tuoi. Non sarà necessario svolgere l'attività.
Se vuoi cancellare la tua prenotazione, utilizza il seguente form e inserisci l'e-mail con cui hai effettuato l'acquisto e il Riferimento Acquisto. Troverai queste informazioni sul voucher che ti inviamo
Se cancelli una prenotazione, confermeremo la cancellazione via e-mail. Controlla la tua cartella spam se non ricevi una conferma immediata. Puoi anche controllare lo stato della tua prenotazione nel profilo del tuo account utente Yumping.
Per verificare lo stato di un rimborso puoi fallo qui.
Troverai maggiori informazioni sulla politica di cancellazione della tua prenotazione nel voucher di conferma dell'acquisto che ti abbiamo inviato via email.
La tua prenotazione sarà completamente rimborsabile, parzialmente rimborsabile o non rimborsabile, a seconda della politica di cancellazione di Yumping o del fornitore di attività.
Tutte le prenotazioni che consentono una cancellazione riporteranno sul voucher la scadenza per poterla effettuare.
Puoi anche consultare le nostre condizioni legali nella sezione "Annullamenti e resi".
Puoi scegliere tra vari metodi di pagamento:
Se hai ricevuto l'e-mail di conferma della cancellazione totale o parziale della tua prenotazione, il rimborso dell'importo verrà elaborato automaticamente attraverso lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per prenotare l'attività.
Questa transazione dovrebbe essere registrata sul tuo account entro 3-5 giorni lavorativi. Tieni presente che se si tratta di un pagamento con carta di credito internazionale, i termini possono essere allungati un po' di più.
Verifica lo stato del tuo rimborso:
¡Pagar con cualquiera de estas opciones es muy fácil!
Se non vuoi confonderti e rendere un regalo sicuro utilizzabile per 30597 attività su Yumping, puoi acquistare una carta regalo sul nostro sito web. Il suo valore può essere facilmente personalizzato. Puoi anche scrivere un messaggio personalizzato alla persona che riceverà la tua carta regalo.
Inviamo le nostre carte regalo tramite e-mail e possono anche essere stampate. La persona che riceve la carta regalo può utilizzare il codice del buono regalo per prenotare una o più attività a sua scelta in uno qualsiasi dei paesi e delle lingue di Yumping.
Puoi eliminare il tuo account Yumping e tutti i tuoi dati personali in qualsiasi momento in uno di questi due modi:
Puoi annullare l'iscrizione alle nostre e-mail promozionali in qualsiasi momento.
Tieni presente che le email transazionali non possono essere rimosse dal tuo account. Yumping ha bisogno di continuare a utilizzare i tuoi dati personali per inviarti conferme di prenotazione e notifiche importanti che influiscono sui tuoi acquisti.
Yumping è il portale nº 1 in Italia Prenotazioni online per sport d'avventura Accompagnamo nella scelta le persone che vogliono realizzare una delle nostre attività, aiutandole a trovare l'impresa perfetta per le proprie necessità e cercando per loro i migliori prezzi.
Yumping è stato lanciato nel 2009 da Grupo Intercom, lider in Spagna nella creazione e sviluppo di business online (infojobs.it, softonic.it, emagister.it, matrimonio.com, etc.).
Ad oggi constiamo in un team di 25 persone fra tecnici, esperti di marketing, attenzione al cliente e vendita che si impegna a migliorare sotto differenti aspetti l'esperienza legata ad una prenotazione online di attività d'avventura .
Perché lavoriamo affinchè la tua attività si riveli un successo. Dai compleanni agli eventi per le imprese, dagli addii al celibato/nubilato agli anniversari o, semplicemente, per coloro che decidano di vivere un'esperienza differente nel proprio tempo libero, il nostro staff al completo è impegnato nel fornirti il proprio aiuto e organizzare alla perfezione ogni aspetto.
Navigando nella nostra pagina troverai la selezione più ampia di offerte di attività. Necessiti aiuto? Il nostro tem sarà felice di assessorarti al telefono (o via e-mail) il prima possibile. Inoltre, acquistando attraverso Yumping, sarai coperto dalla Garanzia di Protezione Acquirente Garanzia Protezione Yumping.
Dopotutto, la nostra reputazione dipende dal successo della tua attività.
Stai pensando realizzare un'attività d'avventura? Bene, inizia la tua ricerca nel portale o contattaci. Prima che tu te ne renda conto riceverai un'offerta con un programma personalizzato per la tua attività.
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Tour in buggy e moto d'acqua con Spa Gijón a Asturias
Ha funzionato tutto perfettamente. Era la prima volta che realizzavo un acquisto su Yumping e senza dubbio continuerò a utilizzarlo. Grazie mille!
— Maria Rossi, Roma
A Yumping siamo specialisti nel campo degli sport d'avventura e delle attività per il tempo libero, però la nostra principale vocazione è rendere i nostri clienti felici. .
Dai primi momenti di ricerca dell'attività sino all'ultimo dettaglio, a Yumping faremo tutto il possibile per assicurarci che tutto il processo sia un successo. Per questo abbiamo creato il nostro programma di protezione dell'acquirente, il nostro modo di meritarci la tua fiducia e di convincerti ad affidarti a noi per tutte le tue attività..
Se prenoti direttamente con un'impresa sarai totalmente scoperto. In cambio, se prenoterai attraverso Yumping, il nostro staff si comprometterà in ogni passaggio finchè non realizzerai la tua attività. Per gli eventi speciali della tua vita, confida in Yumping
Il nostro sistema di opinioni assicura che tutte le nostre imprese rispondano agli standard più elevati di professionalità. I punteggi sono basati sui commenti rilasciati da clienti verificati..
Qualunque pagamento realizzato attraverso Yumping è protetto dalla nostra garanzia di Protezione dell'acquirente. Oltre ciò, ci appoggiamo alla stessa tecnologia di sicurezza che utilizzano le principali banche a livello mondiale.
I nostri Adventure Planners, specializzati nell'attenzione al cliente, sono ansiosi di potervi aiutare dai primi passi della vostra ricerca sino al giorno dell'attività. Mettiti incontatto con noi..
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Il nostro impegno nei tuoi confrontiVogliamo esattamente le stesse cose: che la realizzazione della tua attività sia un successo e che tutto si svolga senza imprevisti, affinchè sia una giornata indimenticabile. Questi sono i commenti di alcuni clienti di Yumping riguardo le proprie attività recenti...
--Javier, Madrid"Reservé esta actividad directamente desde la página Yumping, sin ellos no habría sido posible!."
La actividad estuvo muy bien gestionada, y el sistema que tiene Yumping me ha parecido muy interesante. Muchas gracias!.
--José Enrique, Murcia
Desde Tenerife nunca pensé que en Extremadura pudiera bucear. Preparando unas vacaciones en la península busqué 'buceo en extremadura' y en la página de Yumping encontré el club SONAR. Me puse en contacto con ellos y decidí probar. Al principio desconfiaba un poco (buceo en el interior...) pero me sorprendieron: por sus conocimientos de buceo, disponibilidad de material, variedad de inmersiones (aunque hay que hacer kilómetros) y el buen trato. El único problema que tuve con ellos fue ponernos de acuerdo en el día y la hora. Son un club de amigos, no una empresa, pero debo reconocer que hicieron lo imposible para ajustarse al tiempo del que yo disponía y mostrarme dónde y cómo se bucea en Extremadura. Os lo recomiendo a cualquier buceador que pase por allí. Muchas gracias y un abrazo a Teo Pedro y Pablo..
--Luis Manuel, Tenerife
Llame a Yumping para que me confirmaran horarios del curso y me dieron los horarios disponibles el mismo día.
--Marivi, Pontevedra
Hola, fue la primera vez que realice una actividad a través de Yumping y la verdad es que muy bien ya que si tienes alguna duda te llaman por teléfono y te la solucionan al instante 100% fiable..
-- Gemma Tenerife
Celebramos el cumpleaños de mi hijo allí y la verdad es que lo pasaron muy bien. Hasta hace nada no tenia ni idea de estos juegos y la verdad es que desde Yumping se descubren muchas actividades!
--Rafael Martinez Rodriguez, Barcelona
Grupo Intercom è lider in Italia nella creazione e sviluppo di portali di ricerca in Internet.
Fondato nel 1995, contiamo in quasi vent'anni di esperienza nel settore delle nuove tecnologie e abbiamo creato più di 40 business in Internet, fra i quali evidenziamo Infojobs.it, Emagister.it, Matrimonio.com e un grande numero di altre imprese di nicchia relazionate.
Nel febbraio 2009 nasce Yumping.com nella sua versione spagnola con il proposito di rendere più libera e agevole la ricerca di chi desidera realizzare sports d'avventura. Poco a poco al direttorio si incorporano nuove funzioni come la community degli utenti, nella quale è possibile condividere le proprie passioni con altri utenti registrati, il formulario di opinioni, per conoscere le esperienze di coloro che hanno già realizzato l'attività, i percorsi GPS, per poter condividere i tuoi percorsi, i cofanetti regalo per poter regalare esperienze a terzi e le Offerte per poter acquistare in forma diretta e sotto la nostra Garanzia di pagamento.
Nel febbraio 2012 lanciamo Yumping.co.uk, con Inghilterra come nostro primo paese internazionale ad aprire la strada, nel marzo 2010, a Yumping.com, il nostro portale italiano. Con ogni lancio internazionale acquisiamo una visione più globale del prodotto che offriamo e la possibilità di realizzare relazioni intrecciate fra i vari paesi.
Nel gennaio 2011 mettiamo online fr.yumping.com atterrando in questo modo anche in Francia e, nell'ottobre 2011, infrangiamo limiti europei con Yumping.com.mx il primo dei nostri portali nel Sudamerica.
In questo lasso di tempo siamo passati da un team di 4 a uno di 25 persone e continuiamo a crescere!.
Abbiamo la ferma convinzione che continueremo ad aumentare il numero di paesi grazie al nostro spirito internazionale e che continueremo perfezionando e affinando ognuna delle nostre funzioni .
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